还在保质期内的盒装牛奶，里面居然出现了若干“豆腐块”状结晶体，而且孩子喝完牛奶还出现了腹泻。经调解，厂家向江先生赔偿了1箱新的牛奶。
近日，市民江先生在马尾沿山市场附近买了1箱澳牛牌纯牛奶。前几天他发现，孩子喝完牛奶就出现腹泻。“刚开始没注意，以为是孩子着凉了导致腹泻。”江先生说，前两天他做蛋糕，将牛奶盒剪开倒出牛奶，竟然发现牛奶里有若干类似“豆腐块”的结晶体。
江先生找商家理论，商家表示只能对江先生家中没有喝完的牛奶进行退一赔一，与厂家联系后，厂家也只肯退一赔二，遭到江先生拒绝。随后，江先生拨打12315投诉。
经过马尾区工商局调解，江先生和厂家达成一致，厂家赔偿江先生1箱牛奶。
